爱游戏平台车主称买两月零跑新车遇刹车失效4S店称未达退换车标准

　　据车主反映，他今年8月份刚购置的一辆零跑C11新车，在开了仅仅两个月后，便遭遇了行驶中刹车失灵的严重故障。尽管张先生凭借丰富的驾驶经验避免了事故的发生，但这一事件给他带来了极大的心理阴影。

　　张先生表示，他在洛阳坤盾网约车运营中心工作人员的推荐下，选择了零跑C11作为自己的运营车辆。然而，在11月8日的一次运营过程中，当车辆行驶到一个路口时，刹车系统突然失效，没有任何征兆。

　　事故发生后，张先生迅速安排乘客搭乘其他车辆，并退还了乘客的车款。随后，故障车辆被拖至零跑洛阳4S店进行检查。售后人员经过检查确认，刹车系统的真空泵出现问题，导致刹车失灵。检测报告显示，当时张先生的刹车线°的压力，真空严重不足，使得刹车难以踩下。

　　面对这一严重安全隐患，张先生表示，即便车辆修复后也不敢再驾驶，他强烈要求更换一辆同品牌同型号的新车。

　　然而，4S店售后负责人表示，他们一直在与厂家沟通此事，但根据国家相关法律规定和汽车“三包”政策，张先生的车辆问题并未达到退换车的标准。4S店提出可以免费更换刹车系统相关配件，并给予一定的补偿，但张先生并未同意这一方案，车辆至今仍停放在售后服务中心。

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